• * NOTICE * 교환/반품/입금 안내드립니다.
    Current | 19.05.29
  • 안녕하세요 커렌트 입니다.

    교환/환불 방법의 대해 안내드리겠습니다.

    받아보신 제품과 동봉되어있던 교환/반품 안내서 읽어보시고 양식에 맞게 작성해서 제품과 동봉해서 받아보신후 일주일 이내로

    저희쪽으로 발송을 해주셔야하며, 택배비의 경우 동봉하시면 분실의 위험이 많아서


    반드시 입금계좌 :기업 027-139370-01-031 주식회사 비바스튜디오 (해당 계좌는 무통장 입금 계좌와도 동일한 계좌번호입니다.)


    입금은 주문자분 성함으로 입금 부탁드리겠으며, 차감환불을 원하시는 경우 따로 기재해주시거나

    Q&A게시판, 카카오플러스친구 채팅으로 연락을 남겨주시면 최대한 빠르게 답변 도와드리겠습니다.

    입금자명이 다를 경우 교환/반품에 차질이 있을 수 있으니 이 점 꼭 유의 부탁드리겠습니다.

    저희쪽으로 제품 도착 후 검수과정을 거친후 2-3일 이내로 환불 및 교환이 진행됩니다.

    보통 고객님이 보내신후 검수과정과 환불까지 1주일정도 소요되며,

    주문량이 많은 기간의 경우 주문량이 많은만큼 반품/교환 물량이 많을 수 있어서

    추가적으로 지연될 수도 있습니다!! 최대한 빨리 처리하도록 노력하겠습니다.

    감사합니다.
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